ServiceNow Platform Services
La plataforma más completa del mercado, gestionada por especialistas
ServiceNow es una plataforma extremadamente potente y flexible que permite a las organizaciones implementar, monitorear y operar procesos técnicos y de negocio de forma rápida, segura y alineada con las mejores prácticas de la industria.
Más allá de ITSM, ServiceNow es hoy una plataforma PaaS que permite desarrollar aplicativos propios con bajo time-to-market, interfaces web y mobile, workflows, integraciones nativas y un entorno de desarrollo basado en JavaScript. Con Now Assist, también incorpora IA generativa directamente en los procesos.
Procesos que implementamos con ServiceNow
IT Service Management (Incidents, Service Requests, Change Management).
Customer Service Management y portales de atención.
Catálogo de servicios corporativos.
Field Service, Inventory, Asset & Warehouse Management.
HR Service Delivery, Financial Planning, Contract Management.
Desarrollo de aplicativos ad-hoc sobre la plataforma.
Cómo te acompañamos
Implementación de aplicaciones OOTB o desarrollo de soluciones a medida.
Gestión de integraciones y abstracción de cambios de API.
Esquema de seguridad efectivo y mantenible.
Centro de operaciones externo con SLA ajustado a tus necesidades.
Governance de plataforma y optimización de licencias.
Servicio integral de ALM sobre la plataforma.