Atlassian Platform Services
Transformamos tu implementación Atlassian en el hub digital de tu organización
La familia de productos Atlassian evolucionó de ser una “ticketera” a convertirse en un ecosistema de bajo costo y altas prestaciones capaz de soportar procesos técnicos y de negocio de toda la organización.
Qué puede hacer Atlassian por tu organización
Desarrollar portales de atención a clientes internos y externos con un SPOC (single point of contact) consistente.
Implementar y medir procesos de negocio complejos conectando equipos con clientes mediante portales intuitivos.
Consolidar documentación pública y privada para soportar toda la operación.
Integrar Confluence y Jira con asistentes y agentes RAG para interactuar con tu organización mediante IA.
Aprovechar Atlassian Intelligence y Rovo para automatización inteligente sobre tus datos y procesos.
Cómo te acompañamos
Implementación y soporte de procesos sobre una o varias herramientas Atlassian, integradas con tu ecosistema.
Gestión de migraciones: Server → Data Center → Cloud, con mínimo impacto operativo.
Definición y mantenimiento de governance de la plataforma.
Servicio integral de ALM: somos el brazo ejecutor de tu estrategia para la plataforma.
Centro de operaciones externo con SLA ajustado a tus necesidades.
Abstracción de las complejidades de cambios de APIs e integraciones.
Optimización del uso de licencias y esquema de seguridad.